GDPR
🔒 Ochrana osobných údajov (GDPR) – HERI.SK
Vaše súkromie je pre nás prioritou a ochrana Vašich osobných údajov je pre nás samozrejmosťou. ❤️ Tento dokument Vám poskytne všetky dôležité informácie o tom, aké údaje spracúvame, na akom právnom základe, aké máte práva a ako ich môžete uplatniť.
📌 Kto spracúva Vaše osobné údaje?
Prevádzkovateľ:
📍 Obchodné meno: Matino s.r.o.
🏡 Sídlo: Jarky 419, Mníchová Lehota, 913 21
🆔 IČO: 46 128 760
📧 E-mail: info@heri.sk
📞 Tel.: (+421) 911 495 771
📂 Aké osobné údaje spracúvame?
Spracúvame iba nevyhnutné údaje, ktoré sú potrebné na poskytovanie našich služieb a splnenie zákonných povinností.
🆔 Základné identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa, IČO (pri podnikateľoch).
📞 Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mail.
🛍️ Údaje o objednávkach: produkty, ceny, platobné metódy.
💳 Transakčné údaje: informácie o platbách.
🍪 Cookies: anonymizované údaje o správaní na webe (podľa zásad používania cookies).
🎯 Na aké účely spracúvame osobné údaje?
Vaše údaje spracúvame na nasledujúcich právnych základoch:
✔️ Plnenie zmluvy – spracovanie objednávky, doručenie, zákaznícka podpora.
✔️ Zákonná povinnosť – vedenie účtovných dokladov, reklamácie.
✔️ Oprávnený záujem – informovanie o novinkách a zlepšovanie služieb.
✔️ Súhlas so spracovaním – pri zasielaní marketingových ponúk a personalizovanej reklamy.
⏳ Ako dlho uchovávame Vaše údaje?
📌 Údaje o objednávkach – 10 rokov (z dôvodu účtovných a daňových predpisov).
📌 Marketingové údaje – do odvolania súhlasu.
📌 Údaje potrebné na splnenie zmluvy – po dobu trvania zmluvy + 3 roky.
🤝 Komu poskytujeme Vaše údaje?
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem prípadov, keď je to potrebné na poskytovanie našich služieb:
🚚 Doručovacie spoločnosti – napr. Packeta, kuriérske služby.
💳 Platobné brány – napr. banka, poskytovatelia online platieb.
📜 Štátne orgány – ak to vyžaduje zákon.
🔹 Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov
Máte právo:
✅ Požiadať o prístup k Vašim údajom.
✅ Opraviť alebo doplniť nesprávne údaje.
✅ Požiadať o výmaz (ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli spracované).
✅ Obmedziť spracovanie (napr. ak namietate správnosť údajov).
✅ Preniesť údaje inému prevádzkovateľovi.
✅ Podať námietku proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.
✅ Odmietnuť automatizované rozhodovanie vrátane profilovania.
📞 Ako môžete uplatniť svoje práva?
💌 Kontaktovať nás môžete na info@heri.sk alebo písomne na adresu Matino s.r.o., Jarky 419, Mníchová Lehota, 913 21.
📍 Ak máte pochybnosti o zákonnosti spracovania údajov, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk).
🍪 Používanie cookies
Na našej webstránke používame cookies na zlepšenie vášho zážitku. Používanie cookies môžete ovládať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača.
💙 Vážime si vaše súkromie a robíme všetko pre to, aby ste sa u nás cítili bezpečne! 💙