OBCHODNÍ PODMÍNKY
📜 Obchodní podmínky internetového obchodu HERI.SK
🛍️ Čl. I – Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky se vztahují na kupní smlouvy uzavřené na dálku prostřednictvím internetového obchodu www.heri.sk. 🛒
📌 Odesláním objednávky souhlasíš s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem. Podmínky jsou závazné pro obě strany a jsou v souladu s českým právem, zejména se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku č. 89/2012 Sb.
🏢 Čl. II – Prodávající
📌 Obchodní jméno: Matino s.r.o.
📍 Sídlo: Jarky 419, 91321 Mníchová Lehota, Slovensko
🆔 IČO: 46 128 760 | DIČ: 2023308045
📞 Telefon: (+421) 911 495 771 (Po – Pá: 09:00 – 18:00)
📧 E-mail: objednavky@heri.sk
💳 IBAN: SK34 0900 0000 0050 6794 6848
💰 Čl. III – Ceny, doprava a platební podmínky
✔️ Veškeré ceny jsou konečné a zahrnují DPH.
✔️ Cena zboží nezahrnuje dopravu ani volitelné služby, které si zvolíš při objednávce.
✔️ U slev je vždy uvedena předchozí cena, která byla nejnižší za posledních 30 dní.
⚡ RYCHLÉ A SPOLEHLIVÉ DORUČENÍ
SKLADEM – odesíláme ihned
VYROBENO – odesíláme do 2 pracovních dnů
VYRÁBÍME – odesíláme do 5 pracovních dnů
✅ Veškeré zboží označené jako [SKLADEM] je skutečně skladem a ihned k odeslání.
✅ Přesné datum doručení je uvedeno u každého produktu.
✅ Objednávky přijaté do 10:00 (v pracovní dny) odesíláme ještě tentýž den.
➡ CENA DORUČENÍ:
➡ Kurýr: 120 Kč
➡ Z-Box a výdejní místo: 70 Kč
➡ Osobní odběr: ZDARMA (nutná online platba)
➡ PLATEBNÍ MOŽNOSTI:
✅ Dobírka: +50 Kč
✅ Online platba kartou: ZDARMA
✅ Google Pay / Apple Pay: ZDARMA
✅ Bankovní převod: ZDARMA
🎁 DOPRAVA ZDARMA při objednávkách nad 1 750 Kč!
📦 Čl. IV – Objednávka a uzavření smlouvy
🛒 Odesláním objednávky potvrzuješ, že souhlasíš s cenou a těmito obchodními podmínkami.
📧 Po přijetí objednávky obdržíš e-mailové potvrzení objednávky.
📜 Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím. Pokud nebude možné objednávku vyřídit, budeš neprodleně informován a uhrazená částka ti bude vrácena.
↩️ Čl. V – Odstoupení od smlouvy
🔹 Máš právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu, v souladu s § 1829 občanského zákoníku.
🔹 Jak odstoupit? Pošli e-mail na 📩 objednavky@heri.sk nebo dopis na adresu prodávajícího.
🔹 Zboží musíš odeslat zpět do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nepoškozené, kompletní a v původním obalu.
🔹 Peníze budou vráceny nejpozději do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.
📌 Od smlouvy nelze odstoupit zejména u:
❌ Zboží vyrobeného na míru (personalizované produkty)
❌ Zboží, které nelze vrátit z hygienických důvodů
❌ Zboží zakoupeného prostřednictvím dárkového nebo soutěžního poukazu vydaného bezúplatně
🚚 Čl. VI – Dodací podmínky
📦 Dodací lhůta je uvedena u každého produktu individuálně a může se lišit v závislosti na dostupnosti zboží, výrobě na zakázku nebo logistických okolnostech.
🔍 Při převzetí zásilky zkontroluj stav obalu a v případě poškození ihned kontaktuj dopravce i prodávajícího.
🔧 Čl. VII – Reklamace a záruka
📌 Záruční doba činí 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak, v souladu s občanským zákoníkem.
📩 Reklamaci uplatni e-mailem na objednavky@heri.sk nebo písemně.
📦 Reklamované zboží musí být doloženo dokladem o koupi.
🕒 Reklamace jsou vyřizovány nejpozději do 30 dnů od přijetí reklamovaného zboží.
👕 Čl. VIII – Vzhled a vlastnosti textilních produktů
📸 Fotografie produktů jsou pouze ilustrační. Skutečný vzhled výrobku se může mírně lišit, zejména pokud jde o barvu materiálu, strukturu materiálu, velikost a odstín potisku, střih a detaily zpracování.
🎨 Odchylky mohou vzniknout vlivem výrobních šarží, technologických postupů, nastavení zobrazovacích zařízení nebo dostupnosti materiálů u dodavatelů.
👚 V rámci jedné kolekce se mohou jednotlivé kusy stejného produktu mírně lišit materiálem nebo střihem při zachování stejného designu.
📌 Tyto odlišnosti nejsou považovány za vadu výrobku a nejsou důvodem k reklamaci, pokud výrobek splňuje svůj funkční účel a deklarované vlastnosti.
🔒 Čl. IX – Ochrana osobních údajů (GDPR)
📜 Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem vyřízení objednávky, fakturace a komunikace v souladu s GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb.
🔍 O výmaz údajů můžeš požádat e-mailem na 📩 objednavky@heri.sk.
⚖️ Čl. X – Závěrečná ustanovení
📅 Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. ledna 2024.
🔄 Prodávající si vyhrazuje právo na jejich změnu, přičemž pro objednávku platí znění účinné v době jejího odeslání.
📢 Orgán dozoru:
📌 Česká obchodní inspekce (ČOI)
📞 Máte dotazy? Kontaktujte nás!
📩 E-mail: objednavky@heri.sk
📞 Telefon: (+421) 911 495 771
💙 HERI.SK – S vášní pro rybaření! 🎣